Marcas que evolucionan: Cómo conquistar a la Generación Z sin perder el legado
El consumidor joven ya no es el futuro: es el presente. Las marcas que hoy dominan la conversación, el mercado y el top of mind en México tienen algo en común: han sabido adaptarse a nuevas generaciones sin sacrificar su esencia.
La Generación Z —jóvenes nacidos entre 1997 y 2012— es digital, crítica, consciente y rápida. Ya no compran productos: compran ideas, experiencias y valores. Y las marcas que entienden esto están ganando el juego.
¿Cuáles son las marcas más recordadas por la Gen Z en México?
Según diversos estudios de 2024-2025, estas son las marcas top of mind entre jóvenes mexicanos:
Nike – Líder en moda deportiva, conectando con cultura, identidad y colaboraciones con diseñadores icónicos.
YouTube – Plataforma de contenido preferida por su libertad, variedad y modelo participativo.
Google – Presente en todos los aspectos de la vida digital de los jóvenes.
Netflix – Ícono del entretenimiento bajo demanda, con contenido que refleja los intereses y valores de esta generación.
Spotify – Personalización, comunidad y conexión emocional a través de la música.
Amazon – Comodidad, rapidez y confianza en el ecommerce.
Zara y Shein – Moda visual, rápida, asequible y alineada con las tendencias que se consumen en TikTok e Instagram.
Estas marcas no solo están en la mente de la Gen Z… viven en sus pantallas, en sus playlists, en sus historias.
¿Qué exige la Gen Z de una marca?
Autenticidad: no quieren marcas que finjan, quieren marcas reales que hablen claro.
Entretenimiento + propósito: buscan marcas que los diviertan, pero que también tengan una postura frente al mundo.
Interacción digital: quieren participar, co-crear, opinar. No son audiencia pasiva.
Estilo e identidad: buscan marcas que les ayuden a definirse, no que les impongan una identidad.
¿Cómo lo están haciendo las grandes marcas?
Nike: cultura + colaboración
Nike no solo lanza tenis. Crea movimientos. Colaboraciones con artistas y diseñadores de culto (Jacquemus, Martine Rose) y campañas que celebran la diversidad han convertido a la marca en un símbolo de autoexpresión para la Gen Z.
Spotify: personalización como bandera
La música es una extensión de la identidad. Spotify lo sabe. Por eso su estrategia de listas personalizadas, visuales compartibles y campañas virales los mantiene como favoritos entre los jóvenes.
Shein y Zara: velocidad y conexión visual
Ambas marcas ofrecen moda accesible, rápida y 100% visual. Pero además entienden TikTok, Instagram y la estética viral. No venden ropa: venden looks, moods y estilos de vida.
Netflix y YouTube: contenido a la carta
Los jóvenes no esperan. Eligen, saltan, exploran. Estas plataformas dominan el lenguaje audiovisual, pero también han sabido generar comunidad y adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de contenido.
Entonces… ¿qué debe hacer una marca para mantenerse relevante?
Escuchar y adaptarse rápido: Las generaciones anteriores exigían consistencia. La Gen Z exige evolución constante.
Incluirlos en la conversación: Desde encuestas hasta co-creación de productos. Hacerlos parte.
Tener un propósito claro: El marketing vacío no conecta. Hoy, vender sin decir nada es igual a desaparecer.
Invertir en branding emocional y visual: El diseño, el storytelling y la identidad importan más que nunca.
La clave: evolucionar sin perder el alma
Conquistar nuevas audiencias no significa borrar lo que fuiste, sino reinterpretarlo. Las marcas que logran equilibrar legado y reinvención son las que perduran.
En Kino Comunicación, ayudamos a marcas a traducir su esencia al lenguaje de nuevas generaciones. Con estrategia, creatividad y diseño que hace clic con las audiencias de hoy.
¿Tu marca está lista para hablarle a la Gen Z sin disfrazarse? Hablemos.
